e-bloggen

"Solomo" gäller för Google

2011-12-11T13:24:00.003Z

Socialt, lokalt och mobilt - solomo - är det som gäller för Google just nu. Internetworld har en utmärkt artikel om sök-trender i sitt senare nummer.
Ambitionen att väga in "gillla-trenderna" i relevansen låter klokt liksom en superlokal ambition där sök och kartor möts i mobilen. Det visar sig också att sökannonser är mer klickade på i mobilen - vilket förvånar.
Artikeln avslutas med ett konstaterande att Googles presenterar sök-resultaten nästan på samma sätt sedan starten 1998.

53% är nöjda med kampanjerna i sociala medier

2011-11-15T13:22:00.002Z

Guava har undersökt digital marknadsföring hos 300 svenska företag.

*Inte helt oväntat går klassisk sökordsoptimering framåt och sponsrade länkar backar något.
*Svårigheten för företag att tolka webbstatistiken rätt och dra relevanta slutsatser kvarstår.
*I resultaten kan man spåra att snålhet råder när det gäller att ta in extern hjälp kring sociala medier, trots att fallgroparna är så många.

Däremot är det häpnadsväckande hur många av företagen som är närvarande i sociala medier och av de som kört kampanjer säger sig 53% vara nöjda eller över förväntan nöjda med resultatet.

Vi kan vänta oss ett 2012 där takten och proffsigheten i sociala medier ökar.

Fokus på sökmedier banar vägen för traditionella medier

2011-09-13T23:51:00.005+01:00

Sökordsoptimeringen kan jämföras med influensa-vaccineringen: Alla står i kö för en dos som ska öka motståndskraften från av att vara osynlig.

Men nätet i sig är ingen patent-plattform för att öka kännedomen om varumärket. För kommersiella aktörer så är och förblir nätet en instrumentell plattform där efterfrågan möter utbud.
Och när efterfrågan möter samma utbud från flera aktörer så blir associationerna till varumärket avgörande för köp.

Varumärkesbyggnad via sociala medier passar långt ifrån alla, banner-annonsering funkar men inte tillräckligt bra och sökmedia är för folk som letar. En mix ger förvisso effekt men vad är det att jämföra med en bred nationell tv-kampanj kombinerat med utomhus, radio och dagspress?

Om ett år kommer traditionella räckviddsmedier få mer reklam från nätbutiker och stora sajter som upptäckt att bra positioner i Google inte räcker för att få igång affärerna. Konkurrensen i Google är helt enkelt för hård och skapar inga associationer till varumärket.

Låt mig ta ett exempel:
När Hemnet lanserades och plattformen för att köpa hus blev nätet, vem trodde då på allvar att mäklarna skulle öka tidningsannonseringen år efter år?
Men facit blev att behovet av varumärkesbyggande reklam blev enormt då utbudet likriktades och konsumenten bara orienterades bland objekt där mäklarnas varumärken bleknade bort.

Samma sak håller på att hända med Svensk e-handel.

Mobila webbannonser funkar bra i Skellefteå

2011-08-31T17:27:00.005+01:00

Jag fick nöjet att jobba med Norrans säljare och webbfolk i ett par dagar. Bl a analyserade vi några kampanjer och slogs av vilka bra klickvärden (CTR) som Norrans mobilsajt ger.
En kampanj för datoråterförsäljaren Grafit gav fler klick på mobilsajen (213 klick) än på tidningssajten (200 klick)
Att det är stor tillväxt på tidningarnas mobilsajter och appar visar KiaIndex men extra kul är det att annonseringen verkar funka lokalt.
Heja Norran!

Hallå Aftonbladet, ni kan bli minst 23% bättre!

2011-08-02T21:33:00.005+01:00

Google Speed Service är ett lovande projekt som innebär att Google läser in webbsidorna på en sajt och presenterar dem optimerade för besökaren. Det kan förbättra laddningstiderna markant.

Jag testade aftonbldet.se i Speed Service trestprogram och Sveriges största nyhetssajt kan få 23% snabbare laddning av startsidan - om vi nu ska tro på deras speed test.

Kolla in min test av aftonbladet här. Om man surfar vidare in i testen kan man t ex se en lista över optimeringsåtgärder, det borde intressera aftonbladets webbprogrammerare.

Det finns säkert många tekniker som har synpunkter på deras metodik och många tycker redan Google har för mycket data om alla sajter. Men faktum kvarstår - Google tänker nytta och det här är ett spännande projekt.

Pionjärerna på nätet

2011-06-20T20:08:00.002+01:00

Björn Eriksen byggde Internet i Sverige och hade under 10 år den absoluta makten över toppdomänen.se. Jag själv kan stoltsera med att ha ordväxlat med denne legendar vars ord var lag. På så sätt fick Nerikes Allehanda dras med den krumbuktiga domänen nerikes.se under många år, men Björns ord var lag.
Här är en film tillägnad en sann pionjär som har en självklar plats som en av de viktigaste personerna i Svenska Internets utveckling.

Pressrelease blir Googlerelease

2011-06-08T16:37:00.003+01:00

Cision som är en av de stora leverantörerna av pressmeddelande-tjänster, konstaterar i en undersökning att Google är journalisternas främsta digitala verktyg. Det låter kanske inte så märkligt, men konsekvensen blir att pressreleaser på sikt är viktigare att indexera i Google än att sprida till medierna via e-post.

En annan källa som flitigt används av journalsiter är Wikipedia, hur många kommunikatörer i näringslivet funderar på att skriva om sin verksamhet där?
Läs mer om undersökningen på dagensmedia.se

Jämföreslsesajterna starka i Sverige och Danmark

2011-05-18T15:48:00.002+01:00

Posten har nyligen släppt en undersökning om e-handelsvanorna i Norden.
68% av svenskarna och 81% av danskarna säger sig använda Google som främsta källa inför ett köp en e-handelsbutik.
Men jämföreslsesajterna ligger inte långt efter, 52% respektive 62%

Köp med faktura är dominerande betalform i Sverige medan kortbetalning är dominerande i Danmark men alla nordbor är rörande överens om att det är tid och bekvämlighet som är det främsta skälet till att man e-handlar.

Här finns undersökningen som PDF

Klart att SEO-företagen gör nytta, men....

2011-05-09T21:12:00.003+01:00

Sökordsoptimerings(SEO) -branschen dras med ett oförtjänt dåligt rykte. Ofta har det med dåliga beställare att göra. Hittills har alla mina SEO-projekt fått nöjda kunder och som allt annat handlar det om att skapa rätt förväntan och förstå vad det är man köper.

Men några reflektioner har jag gjort efter att ha jobbar med ett halvdussin SEO-företag:

1. Det är i allmänhet ett för starkt fokus på positionen i sökmotorn. Istället borde man fokusera på "råvaran", dvs de sökningar som faktiskt görs i kundens bransch och göra mycket noggrannare analyser av kundens val av nyckelord. Att ändra viktningen bland sökorden är som att styra en oceanångare.

2. I lågt konkurrentutsatta branscher borde sökordsoptimerare börja med on-page-optimering i kombination med Adwords istället för att sälja externa länkar. Om resultatet blir klent kan lätt externa länkar kopplas på. Om resultatet blir bra kan Adwords fasas ut.

3. Konvertering (eller action) verkar främst vara ett begrepp för e-handlare. Det är dags att ta det begreppet på allvar. Kanske bör vi ersätta det med just ordet "action" för att avdramatisera det?

4. Är SEO-tjänster dyra? Nej, det tycker jag inte i förhållande till vilken nytta de gör. I grunden är SEO-tjänsterna ett hantverk, förvisso med hög lönsamhet om man lyckas förlänga kundens avtal i flera år. Skulle kunden hoppa av efter ett halvår är det troligen en förlustaffär.

Integrerade kampanjer funkar bättre

2011-04-25T19:04:00.002+01:00

Flera undersökningar pekar på att banners och sökmedia hänger ihop och att erinran av en kampanj eller varumärke förstärks om bannerkampanjer samtidigt kombineras med Adwords och sökordsoptimering.

Iprospect visade 2009 i en undersökning hur banners och sök hänger ihop.

Nu visar en färsk undersökning från e-marketer att varumärkeserinran ökar betydligt om sök, banners och sponsrde länkar synkroniseras i kampanjerna.

Örebro kommun delar med sig av sitt sociala intranät

2011-03-26T17:34:00.005Z

Bra beslut av Björn Hagström och hans gäng på Örebro kommun att dela med sig av tankarna kring kommunens nya intranät. Här kan du läsa mer om idéerna. Det är personifierat, socialt och integrerat mot flera verksamhetssystem. Riktigt spännande.
Filmen ger en bra bild över funktioner och tankar.
Med en budget på 5 miljoner kommer man en bra bit - men implementeringen i verksamheten ska man ha respekt för.
Vi hejar på och hoppas få valuta för skattepengarna.

Appar vs mobilsajter. Vem vinner?

2011-03-12T23:10:00.003Z

Det finns olika meningar om det är det appar i mobilen eller mobilsajter som gäller i framtiden:

För appar:
En app är snabb och jobbar effektivt med lokalisering och sensorer. Den knyter kunden närmare företaget och kan skapa verklig nytta. Det har en mobilsajt svårt att uppnå.

För mobilsajter:
Det flesta Internet-tjänster som byggt på nedladdade filer har inte fått ordentlig spridning förrän de hamnat i molnet. Hur många laddar ner musik nu när Spotity finns? Apparna kommer gå samma öde till mötes.

Som alltid befinner sig de flesta tyckare mitt emellan och anser att appar och mobilsajter tjänar olika syften.

Men det finns 4 skäl som talar för mobilsajter:

1. Ingen nedladdad funktion på Internet har överlevt när den väl blivit molnbaserad.
2. Trasslet med att anpassa en app för flera plattormar är kostsamt
3. Mobilsajter kan få snabbare spridning.
4. Jättarna glufs-glufs (Apple och Google) äger oss via Appstore och Android Market

Google är mediet

2011-02-06T18:02:00.004Z

Det råder inget tvivel om att sökresultatet i Google ofta är konsumentens första kontakt med ett företag. Där skapar man sig en första bild av varumärket.

Trovärdiga länkar som t ex pressreleaser via Cision och MyNewsdesk är bra innehåll på en första söksida och stärker det digitala varumärkesavtrycket.

Jag börjar luta åt att tro att det är Google i sig som är mediet och inte tidningarna.

Less is more - 90% ska bort.

2011-01-28T23:19:00.004Z

Två dagar i rad har jag suttit med ledningen för två medelstora IT-företag och diskuterat utvecklingen av hemsidan. Det första som slår mig är hur företagen envist håller fast vid att de ska ha stora, flådiga webbplatser med ett rikt innehåll - som ingen läser. Statistiken talar sitt tydliga språk - ingen orkar läsa sådant de redan vet.

Vad det handlar om är att tjänsteföretagen envisas med att beskriva istället för att övertyga. Det är fokus på tjänstens innehåll istället för vilken nytta den tillför. Och sämst är ironiskt nog IT-branschen. Vem blir inspirerad av Ateas eller Office hemsidor?

Less is more, det är lagen som gäller för tjänsteföretagen. De flesta IT-företag skulle kunna ta bort 90% av sin information och istället fokusera på att konvertera besökaren till att ta kontakt. Det var länge sedan Internet var en informationskanal, det är en säljkanal.

Topp 100-sajter i Sverige

2011-01-11T20:45:00.003Z

Listan över sajterna som drar flest svenska besökare bjuder mest på skåpmat, men kanske någon höjer på ögonbrynen över att Nordea Internetbank är större än di.se eller att Blogger.com är större än Blocket.

Paradigmskifte från reklam till innehåll

2011-01-03T22:36:00.003Z

68% av företagen i USA minskar investeringarna i traditionell reklam under 2011. Istället satsar de på varumärkesbyggande innehåll, "Branded content". Det skriver nyhetsbrevet e-marketer.

Under rubriken "Content marketing is critical" pratar Geoff Ramsey om "Magnetic content" som på ett naturligt sätt ska attrahera konsumenter.

Det handlar inte längre om att "nå ut" med ett budskap. Snarare att "nå in".

NA tvingas strypa artikelkommentarer

2010-12-17T22:42:00.009Z

NA:s chefredaktör Ulf Johansson väljer att strypa besökarnas kommentarer på artiklar i nätupplagan. Skälet är att kommentarerna hårdnar och svämmar över av invandrarfientliga åsikter.

Det är ett faktum att SD lockar till sig publik på nätet och aldrig har väl invandrarfientliga bloggar grasserat som nu.
Ulf Johansson gör helt rätt i detta. Åsiktsbildningen får inte vara snedvriden och företräder man liberala ideal så är det helt självklart att agera som NA gör. Och vilka är det som häcklar NA för detta? jo bloggar som Svenssons Förtvivlan och Politiskt Inkorrekt.

Vad som ryms inom tryckfriheten är uppenbart för en chefredaktör men tycks vara väldigt dimmigt för somliga.

Kunskap i e-marknadsföring bristvara

2010-12-06T21:16:00.002Z

Behovet av rådgivning om marknadsföring i digitala tjänster är omättligt. Ett bekymmer med många mediebyråer är att de inte förstår hela kedjan av nyttor som måste fungera för att vi ska få låna konsumentens tid för ett budskap. Generellt är det allt för lockande att satsa på att driva besökare till en hemsida som inte gått igenom en kritisk granskning av innehåll, attraktion, konverterings-förmåga och mätbarhet. En dj-la massa trafik men inga affärer... så ser det ut för många som inte gjort sin läxa i de digitala kanalerna.
Men någon lärare måste ju dela ut läxan. Och kunniga lärare är en bristvara.

Nu startar jag eget företag!

2010-11-24T14:31:00.006Z

Den 17 december lämnar jag NPP Reklambyrå och startar eget företag. Det handlar naturligtvis om webb-projektledning, webb-marknadsföring och webbanalys.

Beslutet att lämna ett framgångsrikt företag med fantastiska medarbetare är inte lätt. Men egentligen fattade jag det här beslutet för länge sen, jag har bara väntat på rätt tillfälle. Det kom när Björn Holmqvist på Recopart frågade mej om jag ville jobba för honom. Efter att ha konfronterats med denne superentreprenör med ambitionen att förflytta en hel bransch så blev frestelsen övermäktig.

På halva min tid ska jag jobba med webbutveckling för Recopart och den andra halvan ska jag ägna mej åt andra uppdrag inom digitala medier med tonvikt på webb-projektledning, webb-analys och taktik för konvertering. Jag kommer också fortsätta med mina uppdrag inom utbildning av mediasäljare och annonsörer.

Med runt 200 webbprojekt i ryggen, 7 års erfarenhet från 2 webbyråer, 10 års erfarenhet av att driva och utveckla na.se och med rika kunskaper från reklambyrå-världen känner jag mej mogen för klivet.
Fysisk bas blir Creative House i Örebro och Recopart på Nybrogatan i Stockholm.
Vill du förändra världen, hör av dej :-)

Sociala Örebro, nytt och spännande

2010-11-12T22:57:00.002Z

Örebro väg på väg att bli staden där sociala medier samlar folk på fik och i lobbybarer. Initiativet Sociala Örebro har regelbundna träffar för twittrare och bloggare på initiativ av Christoffer Keränen och Emil Jansson.
29 november är det dags för nästa TweetUpÖrebro på Clarion.
Låt word of mouth peka ut detta lovvärda initiativ!

Världens idé...

2010-11-12T20:23:00.003Z

- Du. Jag har fått världens idé!
- Shoot...
- Vi köper en tryckpress för 100 miljoner ...och 20 ton papper.
-Ja?
-Och sedan så trycker vi en massa text på pappret, kör ut det med bensinbilar till hushållen, stoppar ner dom i brevlådorna, folk läser, åker med bilen till pappersåtervinningen och slänger pappret. Vi kallar det för Tidning. Visst låter det bra?
-Jaaaaa, vilken kanonidé!

Vem ska städa på Internet?

2010-10-18T22:51:00.004+01:00

Det jäser och möglar på Internet av gammal information. Gamla artiklar, hemsidor som glömts bort, blogginlägg med flera år på nacken ligger och skrotar på webbservrar runt om i världen.
Kommer vi att stå ut med tiden det tar att sortera bort irrelevant information som någon borde tagit ansvar för att plocka bort för länge sen?
Det skulle behövas en funktion som läser av när informationen är skapad och som klistrar på ett varningsmärke när informationen passerat bäst före datum.

Lokal internet-marknadsföring växer i USA

2010-09-14T22:30:00.003+01:00

Internet börjar gå varvet runt från globalt till lokalt. Det ställer nya krav marknadsföringskanalerna som finns på Internet. Facebook ligger långt framme med både demografiska och geografiska annonsval, Google sponsrade länkar kan styras regionalt och lokala portaler erbjuder en lokal, bred publik.
Men bara de mest invigda har kunskapen om hur man använder kanalerna och möter en lokal publik.

I USA har man kommit längre, flera företag har nischat sig mot lokal Internet-reklam. I Sverige ser det tunt ut.

Blocket-butik, genväg till Google

2010-08-11T15:38:00.005+01:00

Google gillar Blocket för att det är en välbesökt sida som många länkar till. Därför får en vanlig Blocket-annons en hög placering i Googles sökresultat.
Blocket erbjuder med framgång "Blocket-butiker" till företag som vill samla sina annonser på en sida. Just nu finns det över 6.000 Blocket-butiker från alla möjliga branscher.

Det som inte många känner till är att man kan använda en Blocket-annons som en genväg att komma högt i Google, dvs man kan själv göra en god del av SEO-företagens jobb.

Eftersom e-handelarna identifierar sökmotorer som den främsta marknadsföringskanalen, så är Blocket-butiken högintressant för de som förstått sambandet mellan Blocket och Google.

Örebro-sajten Humidorer.se har förstått sambandet. På alla sina annonser i Blocket integrerar de sina nyckelord och får på så sätt får bra positioner i både Blockets och Googles sök. Smart.

Sifo: Internet är ingen kanal

2010-06-13T17:53:00.004+01:00

När Sifo frågar svenskarna om sina medievanor ber dom respondenterna ta ställning till om Internet är en trovärdig informationskanal.
Internet ingen informationskanal, det är en infrastruktur. Facebook är en informationskanal, bloggar en annan, tidningssajter en tredje osv.
Det är som om svenskarna ska ta ställning till om man uppfattar "papper" som en trovärdig informationskanal utan hänsyn till avsändare och innehåll.

Hur ett digitalt varumärkesavtryck förvandlas över en natt

2010-05-17T20:51:00.003+01:00

Från sökposition 3 och nedåt i Google ser det skrämmande illa ut för McDonalds just nu.
En hashtag i Twitter på McFusk är heller ingen rolig läsning för varumärkeschefen på Donken.
Det må vara så att McFusk-kampanjen i traditionella medier kan blåsa över lika fort som fuskfärsen på ICA, men i digitala medier kommer det att leva kvar en lång tid.
Är McDonalds kloka så engagerar de en bataljon med bloggar som skriver positiva inlägg om dem för att mota bort McFusk-länkarna från första sidan i Google. Vi får väl se om McDonalds förstår att deras egentliga "hemsida" är avtrycket i Google och inte deras egen hemsida.

Det digitala varumärkesavtrycket

2010-05-07T23:14:00.002+01:00

Allt som skrivs om dig som person eller som företag på Internet bildar ett digitalt avtryck som återspeglar sig i sökresultatet i Google. En signerad bloggpost, ditt namn på företagets hemsida, inlägget i gästboken på fotbollslagets hemsida... Allt förevigas i ett avtryck.

Ett digitalt varumärkesavtryck kan vara positivt eller negativt laddat. Ett intressant varumärkesavtryck att följa över tid är t ex Mcdonalds. Somliga dagar är det positivt laddat men inte sällan finns artiklar om svartjobb, chefer som tvingas sluta mm. Naturligtvis har Mcdonalds full koll på detta och ett bra sätt att motverka negativa digitala avtryck i sökmotorerna är att ha en riktigt bra hemsida som uppdateras ofta och är sökmotorvänlig.

Det troligen Mcdonalds har upptäckt vid det här laget, är att deras egentliga "hemsida" - det kunderna först möter - är Google-söket. För hur det än är så etableras sakta men säkert beteendet att googla fram även en känd webbadress, många webbläsare har dessutom den googlesök direkt i adressfältet.

Googla på dej själv och håll koll på ditt personliga varumärkesavtryck. Och hur gör man om det är negativt då? Just det - agera i sociala medier, skriv signerade artiklar, be andra skriva om dej så puttar du sakta men säkert mota bort negativa länkar från första sidan i google, eller ring ett SEO-företag och ta hjälp.

Skicka en tårta till SVT Play

2010-04-20T07:10:00.003+01:00

De kommersiella aktörerna i webb-tv borde skicka varsin tårta till SVT Play som på kort tid lärt svenskarna titta på webb-tv. 2/3 delar av befolkningen (15-74 år) sa sig tittat på webb-tv första kvartalet i år och investeringarna i reklam i webb-tv är en av de snabbast växande kategorierna.

6 timmar Internet-strategi

2010-04-15T20:05:00.003+01:00

Nu finns en färsk utbildning tillgänglig där jag utbildar under en heldag i Internet-strategi. Vi går från Trender och drivkrafter på internet till Marknadsföring på Internet med bl a villkoren för kommersiell budskaps-integration i sociala medier. Vi avrundar med innehållet i Internet-strategin och ett grupparbete.

Utbildningen har gått två rundor på Nercia på utbildningen för marknadsekonomer.

Vill du veta mer och få referenser? Kontakta mej på roger.elverskog@npp-reklam.se

Internet som supermakt

2010-04-06T19:41:00.003+01:00

BBC har intervjuat webbens giganter om Internet som supermakt, hur det digitala samhället förändrar världen. Här finns bl a Google och Microsofts toppchefer i nära intervjuer. Rekommenderas. Till intervjuerna

Den integrerade webbanalysen

2010-02-24T22:15:00.003Z

Informationsmängden på Internet ökar logaritmiskt, det sägs att det kommer ut 11.000 nya hemsidor per dygn. Användarnas filtrering av information går därför allt snabbare. Det som inte visas i de fem första sökträffarna i Google betecknas inte som relevant av användaren och filtreras bort - ett faktum som får hemsidesägare att svettas. Kampen om besökarna hårdnar.

Sökordsoptimerare har mycket att stå just nu. Men redan nu handlar det om fler saker än länkkraft och nyckelordsanalyser för att bli relevant. Jag tror att det snart handlar om en "integrerad webbanalys" där det ingår flera tjänster:
1. Rådgivning och upphandling av tjänster som gör att man syns bättre på Internet mot sin målgrupp
2. Analys av besökare och ett ständigt fokus att öka konverteringen
4. Utveckling av innehållet så det kommunicerar rätt och snabbt i målgruppen
5. Fokus på helheten: Det digitala varumärkesavtrycket (hemsida, bloggar, läkningar, Facebook, positiva sökträffar i Google m.m.)

Negativa digitala avtryck går att påverka

2010-01-23T23:38:00.004Z

Negativ publicitet på Internet så slår naturligtvis igenom i Googles sökresultat. Det digitala varumärkesavtrycket blir färgat. I MacDonalds-chefens fall nedan är det direkt pinsamt, 5 av de 10 sökträffarna på första sidan handlar om Facebook-skandalen om man googlar på hans namn.
Men det går att påverka.
Om jag vore MacDonalds skulle jag nu försöka få andra bloggar att skriva neutralt eller positivt om den namngivne chefen. På så sätt motar man successivt få bort de negativa inläggen från första söksidan. Lite klassisk SEO-teknik kan alltså rädda ansiktet på företag får problem med negativ publicitet.

Facebook-skandal i Örebro borde få chefer att tänka till

2010-01-23T23:20:00.004Z

En Facebook-skandal grasserar just nu i Örebro. En MacDonaldschef skriver hurtigt om hur han sparkade en anställd och det blev riktigt pinsamt för stora hamburgerkedjan när de mötte pressen i ärendet. Och som det inte vore nog tog en anställd från hamburgerkedjan Max chansen och startade en FB-grupp där man krävde MacDonaldschefens avgång. Och så blev det pinsamt även för Max-kedjan som fick försvara sig i pressen...
Tänk att det ska vara så himla svårt att föra sig på nätet.
Det som är ännu mer pinsamt för den namngivne MacDonadschefen är att hans digitala avtryck i Google för lång tid framöver kommer vara färgat av skandalen.

Sociala utmattning på nätet, redan?

2009-12-29T21:09:00.004Z

Pew Research Center i USA har frågat amerikanarna hur ny teknik och sociala trender inverkat positivt eller negativt i vardagen. Inte helt otippat ligger mobiltelefoner, gröna konsumtionsvaror och e-post högt upp på listan över positiv inverkan. Anmärkningsvärt är hur stor andel som tycker att sociala nätverk på nätet och bloggar inverkat negativt i vardagen.
Kan det här vara början på en social utmattning på nätet? Kanske, alla som använt FB en längre tid har åsikter om öppenhet och vänlistor. Resultatet kanske speglar en trend att vi "snävar in" våra vänkretsar och blir mindre öppna. Vi får se...

Wow Facebook...

2009-12-29T20:20:00.002Z

Facebook har växt över 100% på ett år och i England passerar FB snart Google i trafik, det visar Hitwise diagram. Det interna målet på 500 miljoner användare är i sikte, när nu FB stänger 2009 annonserar man 350 miljoner användare.
Men tillväxten är inte oproblematisk Hur garanterar man 350 miljoner användares integritet? är något som t ex The Guaridan frågar sig.
Men osvikligen, FB är ett fenomen, en kraft och folkligt.

Politikers digitala avtryck

2009-12-08T18:14:00.002Z

Satt i radiostudion idag i programmet Rakt på sak med tre lokala politiker. Vi pratade om sociala mediers roll i kommande valrörelse. Jag betygsatte politikernas digitala avtryck. Här kan man lyssna på inslaget, spola fram 17 minuter:
http://www.sr.se/webbradio/webbradio.asp?type=broadcast&Id=2094720&BroadcastDate=&IsBlock=

Klick-nojjan urholkar varumärken?

2009-12-01T20:24:00.005Z

Awarness och observationsvärden, klassiska värden i all reklam, kommer bort i den allmänna klick-nojjan bland annonsköparna på Internet. Det finns intressanta studier som visar hur klick förhåller sig till observation av samma webbannonser och bilden visar att obs-värden sällan är linjära med klickfrekvensen.

Det finns en uppenbar risk att annonsköparna på nätet glömmer bort varumärkesbyggandet och bara ägnar sig åt reklam med direkt respons, som Adwords, Facebook-annonser osv. Följden kan bli att annonsören hamnar i pristräsket när man prioriterar ner att bygga varumärket i online-reklamen.

Diagrammet ovan kommer från RAM (Research And analysis of Media) och jämför samma webbannonser avseende klick och observation.

Facebook borde gå lektion 1 i marknadsföring

2009-11-25T22:37:00.003Z

Facebook öppnar norden-kontor och påstår att banner-annonser är ett dött format. Dom vet inte vad dom pratar om. Det är klart att klick-nissarna häcklar bannern som för länge sedan har lagt klicket bakom sig som främsta värde.
Det finns nog inget köpt annonsformat på Internet som utvecklats så mycket genom åren som bannern och den spelar en tydlig roll i masskommunikationen. Den som tror att masskommunikation inte behövs har inte gått lektion 1 i marknadsföring Fråga vilken köpcentrumchef du vill i en mellanstor svensk stad eller för all del en lokal bilhandlare.
Bannern är bra på att skapa share of voice på en geografisk marknad och naturligtvis kan den funka riktigt bra på nischade sajter eller på stora sajters kategorier.
Sluta häckla bannern, ni gör er bara till åtlöje.

Analysen i fokus 2010

2009-11-03T20:49:00.004Z

Enligt en uträkning finns det 30 biljoner hemsidor på Internet och det tillkommer minst 10.000 nya varje dygn. Samtidigt lägger allt fler surftiden i sociala medier. Att få rimligt med besökare till hemsidan har blivit en konst och kräver utmejslade strategier bortom sökordsoptimering och Google Adwords.
Nästa år kommer många sajtägare få se vikande besökssiffror och då kommer analysen stå i fokus.
Det handlar om att lära sig vad webbstatistiken egentligen betyder och hur man ska omsätta siffrorna i konkret handling. Nästa år kommer vi prata mer om avvisningsfrekvens, trafikkällor och medelposition. Garanterat.

Twitter och Facebook = DM

2009-10-26T19:23:00.003Z

För 10 år sedan pratade man DM när man bearbetade marknaden utifrån stora kundregister och analyserade svarsfrekvenserna. Idag är kundregister ersatta av "vänner" i Facebook och "followers" i Twitter. Och svarsfrekvenserna mäts i "Gilla"-kommentarer.
Ja, onekligen kommer gamla sanningar på skam. Vilken konsument kommer att acceptera att budskap pressas in genom brevinkastet om fem år?

Multivaruhusen gör entré på nätet

2009-10-07T15:56:00.003+01:00

Var inne och shoppade på Cdon här om dagen och konstaterar att skivbutiken håller på att bli ett riktigt multivaruhus med böcker, film och hemelektronik. Ginza går ännu ett steg med kläder och personvård, ja man kan till och med köpa akvareller...
Och tanken med varuhus på webben är god, upplagt för impulsköp.

Norran twittrar dagens bostadsvisningar

2009-09-16T18:09:00.003+01:00

Häll ett frukostseminarium för Norrans annonsörer i Skellefteå och efter det en utbildning för säljarna. Massor av bra ideer kom fram, bl a att pröva Twitter på dagens bostadsvisningar från Lokus. Och gänget var inte sena i starten, på två dygn hade dom meckat ihop Lokus med Twitter. Kolla här!
Men vi kläckte fler idéer, kanske ännu mer intressant...vi väntar spänt på Norrans nästa innovation i sociala medier.

Twitter driver affärer till e-handelssajter

2009-08-30T15:46:00.004+01:00

Dell Outlet är ett urmärkt exempel på hur man kan leda affärer från sociala medier till en e-handelssajt. Nu börjar andra företag följa efter, Lindex leder besökare till sin e-shop både från Facebook och Twitter.
Twitter kan bli en stark DM-kanal för de företag som inser fördelarna och serverar besökarna bra och relevanta erbjudanden.
Ju mer tid du och jag spenderar på Twitter och Facebook, desto mindre tid att besöka företagens hemsidor. Därför är det naturligt att hitta vägar från sociala medier till produkter och utbud. Det kommer hända mycket på det här området i höst. Kommentera gärna genom att nämna fler goda exempel på företag som upptäckt styrkan med sociala medier.

Det är nu det händer...

2009-08-04T13:53:00.004+01:00

World wide web fyller 16 år och nu börjar förändringarna i det digitala samhället få ekonomiska konsekvenser. Här är några trender:

1. E-handeln gör att allt fler företag tvingas sänka sina marginaler för att möta konkurrensen. Jämförelesajterna ökar sin betydelse både för konsumenter och företag. Lönsamheten för t ex elektronikjättar som Siba och OnOff är tveksam.

2. Konsumenterna använder nätet aktivt i konsumtionen. Jämföreslsesajterna växer i betydelse för konsumenter och företag. En produkt med låg ranking eller fel pris har små chanser att sälja.

3. Sociala medier sopar mattan när det gäller trafik och etablerade företag måste gå utanför sina egna hemsidor för att skapa trafik. Vi ser t ex hur Dell Outlet
försöker tjäna pengar i Twitter och Facebook.

4. Medieföretagen har det tufft att få till ekonomin på webben. Intäkterna från traditionell annonsering går ner mer än de digitala intäkterna ökar. I USA talar man om tidningsdöd...

5. Svenska företag blir mer tillgängliga för utländska konsumenter. Undersökningar från HUI visar att 25% av svenska företag ser ökade intäkter från utlandet pga den gynnsamma valutan.

6. Google är direkt avgörande för trafiken och intäkterna på många sajter. Det blir också dyrare att få rätt besökare, kampen om besökaren tilltar när 10.000 nya hemsidor tillkommer på Internet varje dag.

7. De mest lönsamma företagen är digitala. Läs t ex om Blockets fantastiska resultat på DN.se.

8. Streaming vinner över nerladdning. ITunes får konkurrens av Spotify. Nerladdning kräver mer av användaren, streaming är det som gäller.

Vilka fler trender ser du? Kommentera gärna!

Tack Henrik för din kommentar, självklart måste varje företag ha en digital strategi för sitt varumärke.

Det digitala varumärkesavtrycket

2009-06-24T21:52:00.001+01:00

Googla på dej själv - träfflistan utgör ditt personliga varumärkesavtryck i de digitala kanalerna. Träfflistan är första kontakten med ditt varumärke och i många fall är första intrycket det viktigaste.
Om du studerar min träfflista så är det i stort sett bara sociala medier på första sidan, på sidan två kommer Day8 och NPP:s hemsidor.
Så vilken slutsats kan man dra av det här? Jo, för ditt varumärkesavtryck behövs närvaro i flera kanaler på nätet, att bara jobba med sin hemsida ger ett sämre avtryck.

Hitta.se saknar relevans?

2009-06-24T07:57:00.003+01:00

Skulle ha tag i telefonnumret till min tandläkare. Googlade på namnet och fick direktträff. Blev nyfiken och kollade hur hitta.se funkade, men si det gick inte alls... Det får mej att allvarligt fundera på vilken relevans hitta.se och eniro.se har i förhållande till sökmotorer när de inte ens fungerar att få fram telefonnummer på.

Trender och drivkrafter på Internet

2009-06-13T22:52:00.002+01:00

15 företag och organsiationer har nu lyssnat på seminariet "Trender och drivkrafter på Internet". En ständigt uppdaterad föreläsning om aktuella trender på Internet som varje företag/organisation måste förhålla sig till. Fokus är marknadsföring på Internet. Hur använder man t ex Youtube i marknadsföringen och hur gör jag ett digitalt varumärkesavtryck?

Vi gör också en djupdykning i sökordsannonsering med hjälp av ett case.

Målgrupper: Ledningsgrupper, större hemsidesägare och intressegrupper som vill ha djupare kunskap om hur man skapar trafik till hemsidan.

”Det här är något som alla företagare borde lyssna på. Riktigt bra”
Mikael Wass, Handelskammaren Mälardalen

Så reagerar internetanvändarna på banners

2009-06-05T22:43:00.005+01:00

Banners fungerar, det är inställningen till action och mätmetoder det är fel på. Iprospect har gjort en undersökning som visar att 52% av internetanvändarna reagerar på banners, fast på det här sättet:

31% klickar direkt på en banner
27% svarar med att söka på produkt, varumärke eller företag genom att söka i en sökmotor
21% skriver företagets adress och går direkt till företagets hemsida
9% undersöker produkten via sociala medier.

Läs mer här

Webbanalytiker - ett nytt yrke

2009-06-05T22:32:00.003+01:00

Lyssnade på Oscar Alm och Urban Lindstedt som hälsade på i Örebro i går. Deras budskap var som ljuv musik: Syns du inte i Gooogle så finns du inte. Oscar var t.o.m så krass att han menade att folk numer bara tittar på de fem första träffarna i söket, sedan söker dom om (nu räcker det alltså inte ens att ligga på första sidan i Google).
Webnbanalysen blir allt viktigare menar Oscar som pekade på att Webbanalytiker snart är ett eget skrå. Större webbplatser tom t ex Ving.se håller sig med egen webbanalytiker som följer besökarna och konverteringsgraden.

Lyckat utbildningsrace i Umeå

2009-05-14T20:02:00.002+01:00

For upp till Peter Öystilä och Björn Widstrand på som är säljchefer för Totalt Umeå med två tidningar och två tidningssajter. Där utbildade jag kunder och säljare i internetmarknadsföring. Först frukostseminarium med säljpitch och därefter två timmar med säljkåren.
Resultatet lät inte vänta på sig, bara under första dagen såldes webbannonser för sexsiffriga belopp.
Ja, lite får man väl skryta även om man är svensk...

Hur knyter man ihop webbstatistiken?

2009-05-03T22:19:00.002+01:00

Ett varumärkesavtryck på webben är ju summan av aktiviteterna på hemsidan, i bloggarna, på FB osv. Men finns det något smart sätt att mäta alla dessa aktiviteter i en och samma bild?

Youtube har stora problem med intäkterna

2009-04-14T22:49:00.003+01:00

Google har nog blivit lite fundersamma efter köpet av Youtube 2006 för 12 miljarder. I år tror man att Youtube går med en halv miljard dollar i förlust samtidigt som sajten äter upp nästan 35% av den totala bandbredden på hela Internet!

7 frågor och svar om tidningarnas intäkter på nätet

2009-04-05T12:28:00.028+01:00

När tidningsannonseringen emigrerar till nätet så är det många frågor som ska hållas i luften. Här är de 7 viktigaste frågeställningarna - enligt Elverskog - som borde hålla varje annonschef vaken om nätterna:

1. Utveckla annonsformaten, mer intäkter per sida
En papperstidning kan bära räckvidd åt många annonsörer samtidigt. En modern sajt kanske klarar att ge rimlig räckvidd åt ett 10-tal annonsörer på en dag som annonslösningarna ser ut just nu.
Hur ska man komma runt det problemet?

Ett svar på frågan är att ständigt öka trafiken så fler webbannonser kan dela på räckvidden. Ett annat sätt kan vara att satsa djupare lokalt och i kategorier och jobba upp trafiken rejält. Idag är inte tidningarna förstahandsvalet i någon kategori med kommersiell bärkraft t ex motor, bostad, mat och resor. Jobb är ett positivt undantag.
Webbannonser går mot större format och det blir motsägelsefullt när behovet snarare är fler annonser per sida. Det förebådar nya, mindre annonsformat och om det ska fungera måste de vara relevanta för besökaren...alltså någon form av sökordsannonsering, antingen grafiska annonser i rätt sammanhang eller textbaserade länkar.

2. Tidningsprenumeranterna till "det gyllene fängelset".
Abonnemangsfrågan har tidningarna konsekvent valt att isolera kring pappersprodukten. I takt med att prenumeranterna säger upp sina abonnemang förlorar man det kommersiella greppet. Behöver det vara så?

Det ska kännas väldigt jobbigt att säga upp sin prenumertion, inte bara för att man missar papperstidningens charm utan också en rad förmåner på den lokala tidningssajten. Därför måste det finnas tjänster gör nättidningen till ett omistligt verktyg i vardagen - ett "gyllene fängelse" som någon styggt har kallat det.
Det är få om ens någon tidning i Sverige som lyckats i detta avseende. NA har ett konsekvent och ambitiöst försök med NA-kortet på nätet - men det måste till starkare tjänster. Om en tidning nu har 70% av den vuxna befolkningen som läsare i sina medier så är det en oerhörd kommersiell möjlighet. Att knyta starka avtal med nyttotjänster för läsarna skulle säkert fungera bra. Att dessutom ständigt agera som en stark, lokal ikon är också viktigt (det är mindre tidningar bättre på

3. Tänk lösningar - inte annonser
Internet är snart huvudkanalen för de flesta lokala annonsörer, men de kommer ändå behövas breda medier för att nå en relevant geografisk publik snabbt. Däremot blir annonsörerna mer kräsna och kommer kräva mätbara resultat vid varje annonsering.

Tidningens stora annonsörer måste få LÖSNINGAR och inte annonser. Så fram med tidningens affärsutvecklare och lås in dom i ett rum med avtalsannonsören och släpp inte ut dom förrän underverk har skapats.

4. Affärsutveckla rätt
Nöje, resor, kultur och annan kul annonsering är mer kommersiell kuriosa i en morgontidning. Den fokusering som ibland sker på dessa områdena i affärsutvecklingen är felriktad. Kör på dom tre huvudkategorierna motor, bostad och detaljist istället.

5. Kämpa med de tre intäktsströmmarna
Det finns en stor nervositet att nättidningen aldrig kan kompensera för raset bland papperstidningsannonserna. Just därför får tidningen aldrig förlita sig på bara webbannonser.

Webbannonser, katalog och sökordsannonsering är de tre största intäktsströmmarna i online-annonsering. Tidningarna måste ha alla 3 i sin portfölj, på något sätt.

6. Lokal sökordsannonsering
Sökordsannonseringen kommer att bli hyperlokal, frågan är vem som tar taktpinnen:

Google kan ännu inte lösa det på ett bra sätt. Vi på Day8 har goda erfarenheter av regional sökordsannonsering men mindre bra av kombinationer produkt/tänst + ort. Här finns en lucka som kan täppas till med tidningarnas arkiv och lokala söktjänster, men det gäller att dom utvecklas till bra sökprodukter och här är dn.se arkiv en förebild.

7. Differentiera produkterna
Hur ska tidningens kanaler differentiera sig och nå olika målgrupper? Kan man medvetet driva olika demografiska målgrupper till olika kanaler och på så sätt få kontroll över läsarna?

Tidningshusen måste börja våga profilera sina kanaler. Papperstidningen kan gärna få bli "de grå pantrarnas medium" med siktet inställt på 40-talisterna. Här finns en kommersiell sprängkraft och läsarna tillhör redan den trogna publiken Ett sådant tänk innebär att man fokuserar på lojala läsare istället för att jaga unga läsare (vilket kanske redan är ett hopplöst kapitel när det kommer till papper).
Nättidningen profileras som "folkets webb" med siktet istället på barnfamiljer och medelålders i karriären.
Mitt emellan den prenumererade "fin-tidningen" och "folkets webb" finns gratistidningen som säkrar räckvidden och frekvensen i de breda målgrupperna.
Ja, tänk om det är så enkelt att det handlar om en medveten profilering av kanalerna för att tydliggöra det lokal mediehusets roll på marknaden, både mot läsare och annonsörer.

TV4 digitala medier pratar trender

2009-03-25T11:02:00.002Z

Mathias Fyrenius - chef för TV4 digitala medier - pratade trender på Citygate forum:
- Det finns 6 miljarder skärmar i världen, från PC till mobiltelefon.
- Du kan inte längre vara diffus och luddig, du måste vara nischad och tydlig.
- Mobilen står inför sitt genombrott som medieform.
- Explositonsartad utveckling av antalet tillgängliga annonsexponeringar.
- Rörligt, rörligt, rörligt (så klart om man företräder TV)
- Du måste finnas där användarna finns, dvs din egen sajt är inte avgörande för att nå publiken. Youtube och Expressen är kanaler som genererar mycket publik till TV4.

"Tänk på webben som Amy Diamond"

2009-03-24T10:03:00.001Z

Trendspanaren Magnus Lindkvist poängtrerar att webben är 5000 dagar gammal och Amy Diamond ungefär 6000 dagar...

- Tänk på webben som ung och omogen, menar Magnus som är en av talarna på Citygate Forum 24-25 mars, en av de stora inspirationskällorna för etablissemanget kring digitala medier.

Vem kopplar greppet om lokal sökordsannonsering?

2009-03-12T20:53:00.003Z

Adwords funkar sällan bra på i en geografisk dimension. Vi på Day8 har nu ett tjog case i lokal sökordsannonsering och det är enskilda ord utan koppling till en specifik ort som fungerar. Då infaller sig frågan vem som kommer knäcka koden för lokal sökordsmarknadsföring. Blir det tidningarna? DN sök är ett bra exempel på en sökmotor som redan nu känns väldigt färdig och helt klar säljbar.

Död åt hemsidan, länge leve den digital strategin

2009-03-06T21:11:00.004Z

Min 12-åring gillar sonyericson-telefoner. Men han aldrig besökt sonyericson.com hemsida -Varför skulle han det? Han förutsätter att hans favvovarumärken finns där han är, och inte tvärt om.
Därför är sonyericsons hemsida död i konsumentledet om 5 år. Och så kommer det bli för allt fler. I takt med att företagen lär sig att tolka webbstatistik och inser att ett avtryck i den digitala världen handlar mer om en hemsida, då blir hemsidan bara ett av flera uttryck på Internet.
Alla etablissemang som tycker att Internet är den viktigaste kommunikationskanalen, borde ha en tydlig digital strategi som som spänner en bra bit bortom den egna hemsidan.

Träning i mobil publicering pågår

2009-02-22T18:02:00.003Z

Twitter och statusrapporter i Facebook är ju ett utmärkt sätt att träna sig i vad vi ska göra i våra mobiler om ett par år. Det är ju onekligen lite spännande hur sajterna närmar sig det minimalistiska förhållnignssättet till publicering i mobilen redan innan dom på allvar har etablerat síg där.

Extranät i skolan ger suverän koll

2009-02-01T20:55:00.005Z

Fler och fler skolor tittar på extranät-lösningar för att systematisera dialogen med föräldrarna. Engelska skolan i Örebro baserar all sin kommunikation med föräldrar via Schoolsoft. Skulle eleverna glömma en läxa så finns all dokumentation på extranätet. Alla lektioner loggas och det finns inte en chans att en elev kan komma undan med skolk utan att föräldrar får veta det. Läxor, dokumentation, betyg, varningar, jag säg vad som inte loggas på Schoolsoft.
Bara fördelar? Nej, barnen tycker till slut att dom är för övervakade. Men vi föräldrar tycker det är super (-:

Youtube - barnens val

2009-01-30T00:22:00.004Z

Det sägs att Youtube käkar upp 30% av den totala bandbredden i världen. Jag är inte förvånad. 9-åringen sitter säkert 5 timmar i veckan framför Youtube. Här är hans användingsområden:
1. Få tips och tricks hur man "levvlar" snabbare i onlinespel som Dragonfire.
2. Kollar inslag som gått på TV. Idol, humor mm.
3. Kollar hur andra fixar expertnivån i Guitar Hero
4. Och en hel del annat som jag inte känner till...
Dessutom har han en egen film (ja, ja...jag är jättestolt farsa):

Besöksstatistiken till årsredovisningen

2009-01-26T19:47:00.001Z

Företag i allmänhet är dåliga på att tolka besöksstatistiken på den egna hemsidan, det är en av förklaringarna till att marknadschefer ofta inte har koll på hur nästa nivå på hemsidan ska se ut.
Med lite mer intresse för besökarna skulle det finnas skäl att prata om hemsidan i ledningsgruppen. Då kanske det skulle dyka upp tankar som "Shit! Sajtbesökarna är ju som ett kapital. När vi gjorde så på hemsidan ökade ordrarna så här mycket".
Det är ju självklart att sajtbesökarna är en tillgång och precis som alla tillgångar i ett bolag ska dom med i årsredovisningen (vilket t ex medieföretagen redan har förstått).
Och med Google Analytics kommer man vääääldigt långt.

Förs kampen om läsarna med ögonbindel?

2009-01-14T08:22:00.005Z

För hur-många-gånger-i-rad-som-helst läser jag i morgontidningen hur man som arbetslös ska få pengarna att räcka till efter jul och före jul läser jag hur man ska göra fattig-mans-pynt till julgranen. Men med hänsyn till läsarnas demografi, så borde tidningen vara full med placeringstips och var man köper det mest exklusiva julgranspyntet. De som inte har råd att betala räkningarna har slutat läsa tidningen för länge sedan – förs kampen om läsarna med ögonbindel?

Nog finns det strategier i mediehusen hur man ska möta målgrupper och behov, men jag kan tycka att för mycket vikt läggs på hur man ska nå ungdomar och för lite vikt på de faktiska målgrupperna som just nu känner sig någorlunda bekväma med tidningen, dvs medelålders och äldre som är relativt köpstarka. Den nödvändiga segmenteringen av produkten ”morgontidning” borde krypa fram nu i lågkonjunkturen och kanske någon funderar så här:

1. Folkets webb
2. De köpstarkas prenumererade papperstidning 3 dagar i veckan
3. Gratistidning 4 i veckan som en ”cross-over” över båda segmenten.

Om man lyckas få läsarna med sig på tåget skulle det här vara ett lyckokast. Upplagan på prenumererade papperstidningen lär halveras men å andra sidan kommer varenda bilhandlare och mäklare att dregla efter annonsplats om man säkerställer ”de feta plånböckerna” inom en region. Webben och gratistidningen kommer nå massorna med spets på ”folk i farten” och ”bråttom-familjerna” men också ha en hög dubbelläsning mot den prenumererade tidningen. Naturligtvis ska gratistidningen vara distribuerad på morgonen, 4 dagar i veckan.
Annonsörerna då? De jublar när tidningen äntligen presenterar strategier för att nå den breda massan igen.

Adsense utvecklar annonsformaten

2008-12-15T19:19:00.003Z

Nu når Adsense 66% av svenska internetanvändare och tar steget från textlänkar in i varumärkesannonseringen.
Adsense är inte längre ointressanta textlänkar (som här till vänster...) som konkurrerar med sökordsannonseringen och drar ner CTR.en för Adwords.
Nu mer är det ett komplett innehållsnätverk. Det är t ex möjligt att välja vilka sajter annonsen ska gå på, om det ska vara textlänk, webbannons eller rich media banner.

Roller i internetmarknadsföringen

2008-12-07T19:37:00.004Z

Webbannonser står för awarness och sökordsannonsering för klick. Med webbannonser kan du bygga varumärken med sökordsannonsering köper du trafik.
Rollerna börjar bli tydliga. Dock är mätinstrumenten för webbannosner trubbiga, det handlar mer om observation än något annat.

Video ökar över 400% på fyra år

2008-10-17T07:23:00.003+01:00

Redan idag äter video-tjänsterna upp 30% av den samlade bandbredden på Internet. Men det är ändå video som kommer stå för ökningstakten på nätet, menar en Cisco-rapport som Mindpark utmärkt sammanfattar.
En stark ökning kommer runt 2011 då man börjar koppla in nätverkskabeln i TV:n. Vi kan bara be till högre matker att bredbandsleverantörerna ökar takten.

Adwords, en skänk från ovan

2008-10-08T17:31:00.004+01:00

Sverige vimlar av små konsultföretag som har benhård konkurrens både offline och online. Att komma med på första sidan i den organiska listan i Google är bara en våt dröm. Men att ta små stapplande steg med sökordsannonsering är överkomligt och ger direkt effekt. Kolla på exemplet bredvid, ett litet företag inom industriautomation som får över 40% av trafiken från Adwords, kostnad under 1.000 kr i månaden.

Färghandlarn i Hedemora på Youtube

2008-09-30T16:40:00.003+01:00

Jag höll frukostseminarium för Dalarnas Tidningars annonsörer i Hedemora för ett par veckor sedan. Vi pratade bl a om hur man kan använda trafikströmmarna på Internet och öppna butik i Blocket eller ladda upp en film på Youtube.
Goodholms Färg i Hedemora nappade och idag finns dom på Youtube med en proffsig film från senaste tjejkvällen. Grattis Hasse och c/o på Goodholms Färg (eller kanske Dalarnas Tidningar som har så framsynta annonsörer...)

Utmaningen i att driva rätt trafik

2008-09-23T11:26:00.001+01:00

Träffade idag en IT-entreprenör som ska börja sälja hårdvara på nätet i konkurrens med de stora. Han visade upp en imponerande webbshop kopplad direkt till ett 2o-tal leverantörers lagersystem och ett back-officetänk i världsklass. Så långt gott och nog. Men den stora utmaningen är att få rätt trafik och affärer. Där ligger utmaningen, en webbshop som imponerar kan många bygga.
Strategin för att få rätt sorts trafik (inte bara trafik) torde bli webbyråernas nästa utmaning.

Högkonjunkturen fortsätter på nätet

2008-09-11T22:15:00.004+01:00

Det råder optimism för e-handel både bland konsumenter och företag och med tanke på tillväxten i nätbutikerna (+21% andra kvartalet) kan man med fog säga att högkonjungturen fortsätter på nätet.
Hos Handelns Utredningsinstitut kan man ta del av E-barometern kvartal för kvartal. Intressant läsning.
Diagrammet kommer från HUI och beskriver e-handelsn utveckling.

Heja Norra Halland!

2008-09-11T21:40:00.003+01:00

Besökte idag ett massmedialt unikum - Norra Halland i Kungsbacka. Likt en enklav i Stampen-land betjänar dom sina läsare med en jordnära tidning som i dom glassiga styrelserummen skulle kallas superlokal. Här finns varesig in-eller utrikes eller börssida - bara lokalt. Något annat vore otänkbart för Karl-Arvid, Kristian, Anna och de övriga dussinet medarbetare.
Tidningshuset (om man nu kan kalla ett par hundra kvadratmeter för det) ligger centralt och folk kommer och går, säger hej, köper en tidning eller sätter in en annons. Precis som det ska vara, superlokalt och superviktigt. CRM på hög nivå.
Medan många tidningar har förpassat relationen med läsarna till förmåner på plastkort, så lever man av och med läsarna på Norra Halland. Det är troligen därför upplagan är stabil och privatannonserna håller i sig.
Heja Norra Halland!

Rektyteringssajternas erbjudanden

2008-09-03T12:47:00.003+01:00

Att köpa länk och logga i en jobbdatabas för 8.000 spänn iskallt. Det finns inga garantier för räckvidd eller kandidater. Då känns en tidningsannons bättre där man iallfall uppnår ett profilvärde.
Däremot överaskade Towork mej när vi på Day8 nyligen sökte en webbutvecklare. Medan Stepstone levererade 5 kandidater av tvivelaktigt värde så fick vi 13 st från Towork varav två var riktigt bra. Dessutom tilltalar deras affärsmodell mej: Insteg 995:- och sedan betalar du efter leverans av kandidater.

Hemsidan är inte fönstret på Internet...

2008-08-08T12:55:00.004+01:00

...det är sökresultatet i Google.
Polarna här på Day8 är trötta på mitt tjat om Google, men det går inte att borse från att alla som vill något på Internet måste förhålla sid till Google. Jeremiah Owyang på Forrester Resarch bloggar om Your Corporate Homepage is Really Google.com
Om man t ex googlar på Dell Support så är många länkar på i sökresultatet negativa om varumärket Dell.
Visst har Jeremiah rätt. Ett gott uppträdande i Google är en förutsättning för att få trafik över huvud taget.

U-länderna visar vägen för mobilt Internet

2008-07-27T11:34:00.004+01:00

Det kan bli utvecklingsländerna som visar vägen för mobilt Internet. Inget medium förutom radio kan sägas ha ordentligt fäste i Afrika, skriverMedievärlden, samtidigt skaffar allt fler Afrikaner mobiltelefon.
Mobilen kommer bli en naturligt väg att nå en bred publik i utvecklingsländerna.

Nu är det dags att sätta fart i Sverige. Och vad som krävs sammanfattar Håkan Ozan i sin utmärka blogg om mobilitet:

"Den förlösande faktorn kommer dock att vara operatörernas införande av fastprisabonnemang på datatrafik. Min uppskattning är att under 2009 så kommer användningen av Internet i mobiltelefonerna att booma (med en peak under 2010)..."

...det låter ju bra, eller hur Telia?

Mobilt Internet - om barnen får bestämma.

2008-07-03T18:22:00.003+01:00

När barn börjar fråga och tycka saker är häftigt, då börjar trenderna. Min 12-åring vill absolut ha Youtube i mobilen och hans kompisar runt omkring snackar om dom bästa abonnemangen för mobilt Internet. Och min 8-åging har redan vant sig vid att köra Habbo med 3G-snabel i bilen.
Nu gäller det för Telia och andra operatörer att haka på så vi föräldrar våga släppa in Internet i ungarnas mobil utan att bli ruinerade.

e-bloggen tar sommarledigt

2008-06-19T17:38:00.004+01:00

Surfandet brukar gå ner 20-30% under sommaren. Rektyreringssatjerna påstår dock att de har en ganska hög aktivitet av jobbsökande under sommarmånaderna. Eftersom vi söker .net-utvecklare till Day8 så har jag blivit överöst med erbjudanden från rekryteringsföretag somJobbguiden, Stepstone, Towork, Karriärguden m fl som mer eller mindre framgångsrikt försökt få mej att köpa rekryteringstjänster.
Jag provade Towork (betala efter leverans är unikt) i kombination med lokal tidningsannons och det gav ungefär lika utdelning. Efter sommaren kör jag en runda till i tidningen och kombinerar med Stepstone. Ska bli spännande att se vilken rekryteringstjänst som levererar bäst. Men först är det sommar. På riktigt. Vi hörs i augusti!

Adwords hjälper småföretagen att växa på Internet

2008-05-20T08:07:00.006+01:00

Nu har gänget på Day8 hjälpt åtskilliga små och medelstora företag att bygga trafik på webben med Google Adwords. Det är olidligt spännande att se hur webbar får näring och växer med så enkla medel. Två nischade konsultföretag har ökat trafiken 30%, ett företag inom bygg med över 60% och Day8 egen hemsida tankar hem ca 25% av trafiken från Adwords.
En sanning råder: Ju mindre webb desto mer andel av trafiken kommer från Adwords.

Webb 3.0 - den semantiska webben

2008-05-09T12:39:00.003+01:00

I takt med att informationen på Internet ökar blir det svårare att hitta rätt. Googles nyckelordssökning kommer inte att vara tillräckligt kirurgisk i framtiden. Istället ser webbtänkare som Nova Spivack framför sig att informationen kompletteras med meta-data som gör att datorer förstår meningen med innehållet, den semantiska webben.
Tja, det låter inte otroligt.
Läs mer på Techcrunch

Kina växer på webben - fast censurerat

2008-04-30T12:31:00.004+01:00

Jag åker till Kina i helgen med hela gänget på Day8/NPP (-:
Det är ett intressant kapitel hur stadsmakten försöker cencurera Internet i Kina genom att helt sonika stänga av vissa tjänster. Youtube gick t ex inte att nå från Kina efter våldet i Tibet. På de flesta tidningar är chefredaktören fortfarande politiskt tillsatt medan marknadsavdelningen har fritt spelrum.

Nåväl, en rundsurf på Kinesiska webbtidningar är definitivt en annorlunda upplevelse. Prova själv:

http://www.singtao.com/
http://news.chinatimes.com/
http://www.mingpao.com/

Räckvidd åt många

2008-04-30T11:57:00.004+01:00

En morgontidning kan leverera hyfsad räckvidd åt 100 annonsörer under en och samma dag. Hur skulle det se ut på en tidningssajt?
Redan idag har ju sajterna bekymmer att leverera nog med räckvidd till över 20 annonsörer i taget (om vi bortser från "the big five"). Det här måste kloka hjärnor fundera på. Är annonsformaten totalkass eller handlar allt på nätet om målgrupp? Om det sistnämnda stämmer så kan papperstidningen tillfälligt andas ut och sajterna skriva ner sina högt ställda mål.

Navigeringen sjunger på sista versen

2008-04-17T12:35:00.006+01:00

Stora webbplatser inom framförallt offentlig förvaltning går i väggen gång på gång när det gäller struktur och navigering. Sajterna byggs om med jämna mellanrum för att få ordning på skutan men det slutar ändå med ett halvt haveri efter ett par år.
Webservice Award skriver om problemet och menar att naigering och sök hänger inte med när innehållet svämmar över.

Jag tycker att alla översvämmade webbredaktörer ska ta en titt på Reseguiden. Nedskalat, effektivt och mycket inspiration! Innehållet är mäktigt stort utan att svämma över. Sök är det som gäller, lägg ner navigering.

Kanalsynk är det som gäller

2008-04-02T22:39:00.004+01:00

Tack och lov att marknadsfolket håller på att koppla grepp över företagens hemsidor. Nu börjar kanalerna att synka. Ett bra exempel är HM som förstått att hemsidan är en kanal av flera där det gäller att visa upp sig som man är van att se HM. Deras hemsida kommunicerar lika bra som en halvsida i morgontidningen eller utomhusreklam på en busshållplatsen. Så enkelt, så bra!
På Youtube kan man se flera directors cut av deras reklamfilmer med Madonna men också dogmafilmer från hysteriska reor.

Digitalt körkort för VD

2008-03-28T10:58:00.003Z

Sverige är fullt av företag där ambitiösa marknadsassistenter slåss för en bättre hemsida. När ledningsgrupper inte förstår att arenan för affärer i många fall heter Google och Pricerunner, så blir diskussionerna ibland kalkonartade.
Jag var på kundbesök hos ett välartat fastighetsbolag nyligen, inbjuden av assistenten som ville förbättra hemsidan.
"Jag kan inte förstå att du tycker vår hemsida är dålig", sa VD:n med blicken vänd till sin assistent. "Vi uppdaterade ju den för två år sedan…"
Tja, vad svarar man på det? Det är kanske dags för ett ”digitalt körkort” för VD:ar.

Sökmotorerna får användarnas hjälp?

2008-02-27T12:32:00.003Z

Urban Lindstedt på Jajja Magazine anser att resultatlistorna i Googles börjar bli så spammade att de i många fall inte är användbara. Han tar hotellsök som exempel. Och mycket riktigt, en sökning på "hotell i Stockholm" ger nästan uteslutande sponrade länkar och spamträffar.
Urban menar i sin krönika att det är dags för användarna att börja ranka sökresultaten och själva bidra med innehåll. Han pekar på Yahoo som verkar ha förstått att knyta ihop sociala tjänster med sökresultat när de köpt upp Del.icio.us och Flickr.
Är det fler än jag som hoppas på att Yahoo kan vinna marknadsandelar?

Sluta länka hälften av webbreklamen!

2008-02-15T07:33:00.008Z

Annonsörerna blir misstänksamma när klickfrekvenserna på webbannonser kryper under 0,2%. Det är inte så konstigt att det är just lobbyisterna runt sökordsmarknadsföringen som väljer att sprida den här kunskapen(?) i sina nyhetsbrev. T ex Jajja Magazine.

Det som mätinstituten (eller beställarna av undersökningen) valt att bortse från är att minst hälften av webbannonserna på nätet inte är ett dugg klickutlösande. Antingen är de utformade av klantiga reklambyråer eller så sägs hela budskapet i annonsen. "Pååls Hönökaka 12.90 på ICA i Kumla" - vem behöver klicka på en sådan webbannons? Allt är ju redan sagt. Däremot måste man klicka på ICA Maxis webbannons som ligger på Corren.se om man vill se något erbjuande. Men båda de här annonserna dras över en kam när klickfrekvenserna mäts.

Det är dags att uppmuntra annonsörerna att sluta länka webbannonser som redan säger allt och istället jobba med räckvidder och observation.
Klick är bara relevant att mäta på webbannonser där man tydligt svarat JA på fökljande tre frågor:
- Finns det en tydlig trigger, belöning eller något som kan utlösa ett klick?
- Är det "sälj" i landningssidan, uppfyller den löftet i webbannonsen?
- Har webbannonsen rätt storlek och är rätt placerad på sidan?

Webbreklam enligt AIDA

2008-01-31T20:58:00.000Z

Niklas Jonason på Citygate beskriver i ett inlägg reklamformerna på Interent med AIDA-modellen:
- webbannonsering Attention
- katalogmarknadsflring Action
- sökordsmarknadsföring Interest och Desire
Ett enkelt och bra sätt att beskriva skillnaderna.

Grattis Skandiamäklarna, ni annonserar för fjortisar.

2008-01-31T20:36:00.000Z

Döm om min förvåning när Skandiamäklarna dök upp i 8-åringens online-spel Runescape. Majoriteten av spelarna på Runescape är mellan 7 och 15 år och knappast i målgruppen. Så här kan det gå när affiliateprogrammen - i det här fallet Advertising.com säljer klickkampanjer omdömeslöst.

Nu var det inte bara Skandiamäklarna som gjorde bort sig. Jobbsajten Monster tyckte att min 8-åring skulle söka i deras CV-databas och Saxo Bank undrade om han inte var orolig för marknadsutvecklingen...

Även om man bara köper klick så kan man inte agera omdömeslöst och annonsera överallt. Mediet är en del av budskapet och det blir kalkonvarning när det ser ut så här.

Tips om en bra artikel

2008-01-23T20:56:00.000Z

Här är en artikel publicerad av Fokus som berättar en hel del sanningar om Internet. T ex "Den öppna koden har en läxa att lära ut: I den nya ekonomin skapas värde genom att koppla samman människor och marknader. Pengar tjänas i ekosystem av gemensamma intressen."
Läs den.

Tilltron till sökmotorerna minskar

2008-01-23T20:26:00.000Z

Mindpark skiver om hur tilltron till sökmotorernas information i USA minskar. Sedan 2006 har tilltron minskat med 11%, en hög siffra. Samtidigt minskar antalet surfare som använder portaler som t ex MSN som startsida. Fler har en sökmotor som startsida. Varför kan inget vara logiskt när det gäller Internet-användning...

Folkets webb och de köpstarkas tidning

2008-01-23T19:33:00.000Z

Tittar man närmare på regiontidningens läsare finner man att det är de köpstarka som ofta väljer att ha tidningen kvar. Just nu verkar det också som om nätidningarna i högre grad samlar den köpstarka publiken, men man kan ju fundera på hur det blir i framtiden.

Bäst för morgontidningen vore en tydlig polarisering: De köpstarka hushållen väljer papperstidningen i kombination med nättidningen. De unga eller mindre köpstarka väljer bara nättidningen (kanske i kombi med gratistidning).

En tydlig profil på läsarna i de olika kanalerna skulle gynna morgontidningen: Säljläget gynnas av tydliga målgrupper och redaktören vet vem hon ska skriva för.

Hur skulle det se ut om tidnignen skyndade på den här utvecklingen istället för att strida för att tidningen ska vara till för alla?

Sökordsoptimerarna har tveksamma ROI

2008-01-10T12:15:00.000Z

De sk SEO-företagen som hjälper hemsidesägare med att sökordpotimera, skrämmer sig in på marknaden med hjälp av företagens okunskap. Det börjar likna samma race som domänföretagen körde i slutet av 90-talet där de fick företag att registrera utländska toppdomäner i parti och minut till ingen nytta.

Låt mej ta ett exempel: En hemsidesägare som ser ser seriöst på sin hemsida köper Google Adwords för 900:- i månaden. Det är många som fajtas i deras bransch och att sökordsoptimera sig till en topp tre-placering för deras viktigaste ord kostar 9.000:- i månaden. Det är alltså 10 gånger dyrare att sökordsoptimera. Eftersom 80% klickar på de organiska länkarna och 20% på de sponsrade (allmänt vedertaget) så blir det bättre ROI för Adwords.

Jag konstaterar att det är ingen självklarhet med sökordsoptimering. Speciellt inte om du är hårt konkurrentutsatt. Då är visserligen länkarna dyrare men det står ändå inte i proportion till sökordsoptimering. Låt webbyrån göra några standardlösningar med META-taggar, se till att ha riktiga adresser till alla sidor och skriv dina nyckelord ofta i texten. Och köp Google Adwords! Thanks god for google...

Fokus på annonssäljarens kundsamtal

2007-12-28T16:25:00.000Z

Från och med nu ser all tillväxt för morgontidningarna på Internet. Tidningens printintäkter skyddas och bevaras med kompletterande räckviddsprodukter på den lokala sajten. Vi ser redan många goda exempel på det.

Det viktiga racet 2008 är inte att sitta vid skrivbordet och uppfinna nya affärsmodeller, system eller varumärken. Det är matchen med kunderna på fältet som blir avgörande om intäkterna kommer att stå sig.
Om säljarna förstår vad som händer med räckvidd och frekvens när tidningannonsen kombineras med webbannonsen och kan sätta rätt ord på dubbeltäckning och nettoräckvidd i kundsamtalet, då kommer annonsörerna i slott och koja att förstå att den lokala tidningen i många fall står starkare än någonsin.
Det avgörande ögonblicket inträffar då säljaren för första gången vågar sluta sälja tidningen och börjar sälja kontakter!

Utbildningn "Gör kunden mer nöjd - lägg till Internet" fokuserar på samtalet med annonskunden. Utbildningen köps via Medieutbildarna eller direkt av mej. 2 tidningar har redan kört utbildningen, 2 står på tur i januari. Och steg 2 i utbildningen släpps i februari!

Google fjäskar för print

2007-12-11T15:11:00.000Z

Enligt SCA:s kundtidning Shape så lär Googles Tom Phillips sagt att "printannonser är ett underskattat medium....tidningar konsumeras mer koncentrerat än webbsidor".
I USA har både Google och Yahoo samarbeten med lokala tidningar med en modell som jag tror att svenska första-tidningar skulle ha lite svårt att smälta: Auktion på annonsutrymmen...

Ju mer Internet, desto mer print?

2007-12-11T14:52:00.000Z

Varumärket är nyckeln till framgång då konkurrensen om kunderna på nätet ökar.

Bil och bostad är två branscher som är helt beroende av infrastrukturer på nätet för sin affär och konkurrensen lokalt är knivskarp. Alla rimliga bedömningar för fem år sedan utgick från att bilhandlare och mäklare skulle dra ner sina annonsering i print.
Men facit är att det har blivit precis tvärt om.

Det som har hänt är att Internet har drivit konkurrensen till sin yttersta spets och i den kampen vinner det starkaste varumärket när priserna är jämförbara. Sälj online och bygg varumärket i traditionella medier. Så ser det ut just nu och det verkar vara framgångsfaktorn en tid framöver om man agerar lokalt eller regionalt.

Då borde ju också en rimlig slutsats bli att ju fler branscher som låter slaget om köpare och säljare stå på nätet, desto fler brancher kommer att behöva öka sina inveteringar i varumärkesannonsering i traditonella medier.

MSN blir nog aldrig lokal.

2007-11-28T12:22:00.000Z

Ringde MSN idag för kunds räkning. Det handlade om att annonsera riktat både geografiskt och demografiskt i Live Messenger. Döm om min förvåning när säljaren sa att lägsta ordervärde var 50.000:-.
Dessutom säger säljaren "ja, du får ju inte så mycket share of voice för dom pengarna iallafall..."
Tack och hej, MSN.

Det kan ju vara skönt för lokala medier att veta att MSN aldrig kommer att bli ett hot på den superlokala annonsmarknaden. Samtidigt kan jag inte låta bli att reta mej på att det ska vara omöjligt att komma in för en mindre annonsör - prova lite AdSense-tänk för sjutton! Dessutom är det väl lite "B" att sälja exponeringar i ett chatforum för 6 öre styck - dom rinner ju iväg ganska fort. Räckvidd är väl det som räknas när exponeringarna står som spön i backen.

Här finns MSN:s prislista.

Hur många sökningar görs i Google?

2007-11-20T19:49:00.000Z

Google verkar vara hemlighetsfulla med hur många sökningar som görs t ex per timma, minut osv. Den information som finns att tillgå kommer från andra länder. Varför? Google brukar ju vara övertransparenta.
Mindpark har hittat lite relevant info om sök som visar vad vi alla vet - Googles storhet.

Inne att hata Facebook

2007-11-16T22:38:00.000Z

Facebook håller på att bli ett medialt hatobjekt. Niklas Jonason på Citygate tycker det mest är ytligt trams. Han pekar på Ning som nästa hajp.

TV4-nyheterna har en guide till "Så lämnar du Facebook".

David Holtzman menar i en artikel på E24 att "Facebook kan blir din fulaste tatuering" och syftar på all persondata som lagras. Fotografen Jonas Lindkvist har fått uppmärksamhet när han lämnar Facebook av just den anledningen.

Tja, communities är en flyktig företeelse. Ning is the next king?

CMS systemen måste jobba bättre ihop med sökmotorerna

2007-11-07T10:02:00.000Z

EPI-server är ett populärt content managemensystem för större sajter. Men varför skapar det bara en "databas-sträng" till sidan? Helt hopplöst för sökmotorer att indexera. Site Vision skapar åtminstone en riktig adress på katalognivå, men sedan är det kört...
Den här artikeln däremot får en riktig adress, bra för Googles, utmärkt att länka.
I nästa generation av CMS-system vill vi se riktiga adresser.

SAKAB som använder EPI-server har har tur. Sajten är hyfsat sökbar i Googles på nyckelbregreppen, men det kan bli bättre med riktiga namn på sidorna.

Blocket passerar snart Aftonbladet.se

2007-10-23T20:51:00.000+01:00

Koncernen Aftonbladets sajter tävlar sinsemellan om gunsten bland svenska internetanvändare. Det verkar som om Blocket vinner matchen - på sikt. Tänk om köp o sälj blir viktigare än nyheter?

Aftonbladet stagnerar
Aftonbladet pendlar mellan 3,8 och 4 miljoner unika webblöäsare per vecka och verkar ligga stabilt där. Men det är så stort och imponerande att de har svårt att kapitalisera trafiken fullt ut, kontaktkostanderna blir absurt låga (t ex 0,42 öre för Jobb24 på aftonbladet.se - det är absurt lågt...)

Blocket växer
Blocket har nu över 3 miljoner uw/vecka, imponerande 25 sidvisningar per besökare och en frekvens i besök som är högre än den samlade dagspressen. Tillväxten verkar inte ha avtagit i den grad som hos aftonbladet.se. Tänk om Blocket passerar?

Utvecklingsbenägenheten hos Blocket är dock låg, iallfall av det vi som användare ser. Men med relativt enkla medel skulle Blocket kunna åstadkomma:
- Lokala sajter med köp o sälj i fokus.
- Kombinera med nyhetsfeeder från de lokala aftonbladet-sajterna
- Lokala listningar av företag från hitta.se
- Tips om evenemang från Allt-om-sajterna

Istället försöker Aftonbaldet utnyttja kraften i sina olika tjänster i de lokala satsningarna, t ex aftonbaldet.se/orebro.
Feltänkt.
Jag vågar sätta alla mina kepsar på att kategorin ÖREBRO i Blocket har tre gånger så mycket trafik som aftonbladet/orebro. De lokala satsningarna borde alltså utgå från Blocket istället.

Perspektiven på Internet

2007-10-20T17:09:00.000+01:00

Vi har en förmåga att överskatta den kostsiktiga effekterna av Internet och underskatta de långsikta konsekvenserna.

Typexemplet på det är väl när företag rusade årstad och skulle "förlänga sina affärsideer ut på nätet" i slutet av 1990-talet. Överdrivna förväntningar på e-handel manade fram krisen. Nu växer ett nytt internet fram där drivkrafterna är helt annorlunda. Nu är det dags att företagen lär sig att det är användarna som styr på Internet. Och dom vill dela med sig, knyta kontakter och har tuffa krav på innehåll. GM har 4 bloggar. Hur många har ABB?

Grattis polare!

2007-10-20T17:02:00.000+01:00

Kul att ni är bäst, fast det visste vi ju redan. Lennart, Martin, Gabriel m fl och hela online-gänget - stort grattis!